Arvi™ toiminnanohjausjärjestelmä!

Monta pientä syytä = YKSI (1) ISO SYY valita ARVI toiminnanohjausjärjestelmä

 

ARVI on todettu kansaivälisessä SFS-EN ISO 14001:2004 sertifioinnin yhteydessä toimivaksi ja luotettavaksi hallintajärjestelmäksi.

 

Arvi-käyttäjän tukipalvelu on uudistunut, Help Desk Software ARVI™ palvelee sinua nopeammin, paremmin ja vaivattomammin!

 

Periaatteenamme on "kysy mitä tahansa, me neuvomme."

 

Käyttäjätuki muodostuu Help Desk palvelupohjaisesta tuesta ja puhelintuesta, joiden avulla varmistetaan asiakkaan kyky hyödyntää järjestelmää parhaalla mahdollisella tavalla. Käyttötuen asiantuntijat perehtyvät ongelmaan ja pyrkivät ratkaisemaan sen välittömästi. Monimutkaisissa tapauksissa asiantuntijoilla on käytettävissään Arvi-järjestelmään erikoistuneiden käyttötuen asiantuntijoiden apu.

Kaikki käyttäjätuen vastaanottamat tukipyynnöt kirjataan tietopankkijärjestelmään, joka edesauttaa tukipyyntöjen selvittämistä ylläpitämällä historiatietoa tukipyynnöille suoritetuista toimenpiteistä.


 

Tervetuloa ARVI Help Deskin käyttäjäksi, klikkaa tästä mikäli haluat järjestelmän tuotetukeen yhteyden!

helppous - turvallisuus - varmuus